Становление и развитие маркетинга туристических услуг (Часть 1)
Причиной развития туристического маркетинга было бурное развитие самого туризма, который во многих странах стал важной отраслью народного хозяйства, а в некоторых - главным орудием наполнения государственного бюджета.
Склонность к путешествию и отдыху является следствием многих факторов. Во-первых, рост жизненного уровня связан с производственным развитием и появлением его производной - фонда "свободного решения", который предназначен прежде всего для удовлетворения благ.
Значительная часть этого фонда используется на финансирование посещения родственников и знакомых, путешествий с краеведческими намерениями , для отдыха и т.д. Все чаще наши соотечественники, увидев холодную погоду в Москве на 14 дней , спешат покинуть родной город и отправиться в теплые страны.
Во-вторых, относительное снижение цен и постоянное совершенствование коммуникаций сделало путешествия на дальние расстояния легкими и приятными. Это обусловило появление скоростных соединений поездов, самолетов, строительство современных автострад, а также увеличение количества автомобилей. В связи с развитием системы социальных услуг в развитых странах и продолжением продолжительности жизни весомую группу туристов сейчас составляют пожилые люди. Туристические поездки во многих средах стали признаками общественного статуса и позиции.
В-третьих, налаживание международных политических, общественных и производственных отношений, иностранное инвестирование, а также возникновение совместных иностранных предприятий является причиной постоянного увеличения количества поездок в служебных целях.
В-четвертых, толчком развития туризма в целом мире стали процессы политической и производственной интеграции. Пересечение границ стало легче благодаря ликвидации различных препятствий - визовых, таможенных, а также валютной либерализации. Способствует международному туризму объединение европейских стран в совместные структуры для создания единого рынка и потребления материальных благ и услуг.
В-пятых, развитие новых информационных технологий, особенно глобальной компьютерной сети Интернет, дал возможность непосредственного и быстрого доступа к туристической информации.
Похожие материалы
Оплата туристических услуг вошла в ТОП-5 платежей в интернете
Согласно совместному исследованию компаний PayU и Data Insight, оплата туристических услуг входит в пятерку самых популярных онлайн-платежей в рунете. Заказывают авиабилеты и бронируют гостиницы онлайн 5,6 млн россиян - это треть интернет-пользователей, оплачивающих товары и услуги в сети.
Становление и развитие маркетинга туристических услуг (Часть 3)
Однако развитие туристического маркетинга не был автономным. Его практика и теория определенной степени заимствованы из опыта промышленности и торговли. Приспособления его к требованиям туристической индустрии было нелегким делом. Кроме пользы и выгод, которые несла новая стратегия, в экономически развитых странах ее вхождения к практике происходило неоднозначно. В странах с плановой централизованной экономикой, которые характеризуются низким уровнем жизни и существованием рынка продавца, туристический маркетинг был лишним, а его элементы обнаруживались только в продвижении зарубежного въездного туризма, который трактовался как источник получения валютных поступлений.
Становление и развитие маркетинга туристических услуг (Часть 2)
Следствием развития спроса на туристические услуги были не только упрощение выхода на рынок, а также сильные угрозы со стороны конкуренции. Туристические агентства стали искать возможность предложить своим клиентам что-то уникальное, например, посещение музыкального мероприятия (концерт любимой группы в другой стране), посещение спортивного мероприятия (игра спортивного клуба Арсенал Лондон , Ливерпуль и т.д.). Больше информации с мира футбола ищите на сайте www.san-club.net.
Становление и развитие маркетинга туристических услуг (часть2)
Стабилизация туристического рынка облегчила замену потребительского допроса одних благ и услуг па другие. Это привело не только к обострению конкуренции между продуктами, которые удовлетворяют определенные потребности, а также усиление борьбы за клиента между туристическими предприятиями. Растущие возможности покупки услуг почти в каждом месте и времени, которые гарантируют достижение произвольной цели путешествия, предопределили глобализацию туристического рынка.
Становление и развитие маркетинга туристических услуг (часть1)
Причиной развития туристического маркетинга было бурное развитие самого туризма, который во многих странах стал важной отраслью народного хозяйства, а в некоторых - главным орудием наполнения государственного бюджета.Склонность к путешествию и отдыху является следствием многих факторов. Во-первых, рост жизненного уровня связал с производственным развитием и появлением его производной - фонда "свободного решения", который предназначен прежде всего для удовлетворения благ. Значительная часть этого фонда используется на финансирование посещения родственников и знакомых, путешествий для отдыха или краеведческими намерениями подобное.
Обзор рынка туристических услуг в Украине
За последние лет десять, отдых заграницей перестал быть «VIP» или только для богатых. Согласно некоторым данным, в Киеве работает порядка семисот турфирм, которые предлагают туристические услуги по всему миру. Огромное количество конкурентов заставляет каждое туристическое агентство работать для клиента, то есть, ищут новые маршруты, снижают цены, предлагают дополнительные экскурсии и т.д.
- УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
Традиционно маркетинг рассматривался как деятельность, направленная на поиск новых потребителей, готовых купить продукты компании, для чего компании регулярно измеряли свою долю на рынке.
- Стратегическое и оперативное планирование вывода нового товара (часть 2)
Планирование является тем необходимым фундаментом , который обеспечивает высокую результативность инновационной деятельности фирмы .
- Россиянам станет невыгодно покупать алкоголь в нестандартных бутылках
Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка предлагает вывести из оборота нестандартные водочные бутылки емкостью от 0,375 до 0,5 л. Пока же цены на такую продукцию станут одинаковыми.
- Процесс планирования сбытовой политики предприятия (Часть2)
Основными принципами маркетингового планирования сбытовой политики являются: согласованность с общефирменной планированием
- Маркетинговая товарная политика (часть1)
Предприятия производят продукты-товары. Ведение товарного производства означает его ориентацию на рынок, на тех потребителей, которые находятся за пределами предприятия.
- Агентство «Кит-маркетинг» разработало торговую марку первого в Украине супермаркета цветов и декора «Ваза»
Сначала была... идея. Идея абсолютно нового формата цветочного магазина. С задачей ее «материализации» (имя, легенда позиционирования, фирменный стиль) и обратились в агентство ее авторы.
- Практическое применение фирменного стиля во внутрикорпоративном и внешнем PR
Только 1 из 10 руководителей занимается внедрением фирменного стиля в жизнь компании и обращает внимание на ее внешнюю и внутреннюю идентичность.
- Direct mail: традиционный элемент директ-маркетинговых кампаний
В начале девяностых достаточно типичной и показательной была ситуация при получении рекламного письма по почте.
- Маркетинговые исследования без затрат денег
Бесплатные маркетинговые исследования - это реальность, доступная всем. Важность маркетинговых исследований в том, что они – это главный источник полноценной и объективной информации о рынке.