Автозвонки: зачем они нужны, в чем их преимущеста и как это работает

21 января 2019 г.

Успешная деятельность на рынке зависит от многих факторов, одним из которых является эффективная работа рекламы в разновидностях. В современных реалиях популярность приобрела реклама в глобальной Сети интернет. Но все же некоторые специалисты считают, что рассылки на телефоны или информирование за счет звонка приносит больший эффект, но это вызывает споры. Давайте попробует разобраться в некоторых моментах совершения автоматических звонков клиентам, как рекламы, донесения информации и в аналитических целях.

Цели совершения автозвонков

Существует реклама, которая работает не только на привлечение новых клиентов, но и информирование старых. Особенно, когда выполняется автоматический дозвон на номер клиента, при наличии рекламных акций или предложений, конкретно для него или определенной группы. Также такие звонки совершаются для сбора статистических данных, опросов клиентов, чтобы понимать, какие есть претензии к работе и в каких направлениях лучше совершенствоваться, мнение о товаре и другое.

Как показала практика, не только для рекламы используют эту систему. Она проявила себя как отлажено работающий инструмент при регистрациях на сайтах, при работе с заказами, когда нужно просто их подтверждение, даже как способ приглашения на собеседование, поиск в аренду квартиры и другое.

Принципы работы системы автообзвона

В интернете существуют сервисы, которые с легкостью выполняют функцию автоматического звонка и позволяют получать ответы от клиентов. Чаще всего, когда включается исходящий обзвон клиентов, то их ответы фиксируются нажатием кнопок или голосовым распознаванием.

В личном кабинете сервиса происходит запуск механизма, после чего совершаются звонки клиентам и воспроизводится некая информация (записанная дорожка). После получения ответа клиента ему автоматически присваивается некий статус. Он попадает в статистику или специальный сайт. Также клиенту может дополнительно отправляться СМС-сообщение с кратким изложением сказанного ранее. Перед тем как воспользоваться услугами таких сервисов, можно их протестировать на сайте. Не все клиенты положительно реагируют на звонки такого типа, поэтому в рамках системы предусмотрено внесение клиентов в стоп-лист, что не дает в дальнейшем им звонить. Тарифы на услуги автозвонков разнятся и зависят от ситуации. В целом они направлены на экономию бюджетов на проведения таких кампаний и без скрытых платежей. Системы автообзвонов приобретают все большую популярность. Они пользуются спросом среди представителей разного бизнеса: от малого до большого.

Добавить комментарий

Похожие статьи

Зачем нужны мониторинги обменных пунктов
Если вы работаете в Интернете или просто имеете дело с электронными платежными системами, постоянно или периодически осуществляя ввод, вывод, перевод электронных денежных средств, несомненно, вы заинтересованы в том, чтобы произвести обмен валюты по самым привлекательным тарифам с минимальными накрутками и комиссиями систем.
Зачем нужны зеркала сайтов онлайн казино
В виду того факта, что в Украине и в России деятельность игровых клубов жестко ограничивают и контролируют, авторам сайтов игровой тематики и интернет-казино приходится регулярно работать над тем, чтоб улучшить условия игры для каждого посетителя сайта, в том числе создавая комфортные условия для быстрого перехода с одного сайта на другой с минимальными неудобствами.
Зачем нужны газовые горелки для обжига?
Для того, чтобы изготовить кирпич, который будет отвечать современным требованиям качества, необходимо использовать современное технологическое оборудование.
Зачем нужны бесплатные игровые автоматы?
Чем интересны бесплатные игровые автоматы? Многие считают, что если игра в онлайн-казино не ведется на живые деньги, то ни о каком азарте, а стало быть, и интересе речь не идет. Но это совершенно ошибочное мнение.
TABASCO спросили людей, зачем они ходят в Альфа-Банк Украина

Каждый из нас сталкивался с вопросом, какому банку доверить свои сбережения. И, как правило, решающим фактором становятся рекомендации знакомых и родных людей.
Обзор: ковры в автомобиль – зачем они, какие выбрать?

Коврики в салоне автомобиля необходимы не только для интерьера и создания уюта, но и для поддержания чистоты в салоне. Они препятствуют попаданию влаги в салон машины и помогают защитить кузов от преждевременной коррозии и ремонта.
Что такое доски объявлений и зачем они нужны?
В последнее время мы все замечаем, что в интернете становится все больше досок объявлений, но зачем они нужны, знают, к сожалению, не все. Эта статья поможет Вам разобраться, для кого этот инструмент рекламы сегодня представляет наибольшую выгоду и как Вы можете использовать доски объявлений в своих целях.
Что такое шильды, зачем они нужны и где их заказать
Все чаще в нашей жизни можно услышать интересное слово — шильды. Кто-то занимается профессионально изготовлением шильдов, а кто-то ими пользуется, но даже не подозревает, как они называются.
Мобильный маркетинг – что это, зачем это и для кого это
Участники секции по мобильному маркетингу конференции «Директ Маркетинг: Инструменты и Технологии» (28-29 мая, Международной бизнес-форум «Дни Директ Маркетинга в Украине 2009») выяснят эффективный ли это инструмент или просто модное веяние.
Кто такие консультанты по маркетингу и зачем они нужны?
Есть очень много анекдотов про консультантов. Большинство из них довольно-таки злые. Некоторые из них довольно-таки смешные. По количеству анекдотов консультанты уступают только врачам, военным, политическим деятелям, национальным меньшинствам и таким колоритным персонажам как Василий Иванович, Штирлиц и Вовочка. Многие консультанты с удовольствием рассказывают клиентам анекдоты про консультантов, наверное - для установления доверительной атмосферы.