Как установить контакт с клиентом? Несколько советов продающим (начало)
13 августа 2013 г.Каждый из нас знает, как важно расположить к себе собеседника, а те, кто работают с клиентом, знают, что сделать это иногда крайне сложно. Как показали наблюдения, самые успешные менеджеры по продажам, это те, кто умеет создать нужную психологическую обстановку с клиентом, а затем уже убедить его – дело техники. Опытные психологи рекомендуют учитывать психологические особенности тех, с кем Вы собираетесь наладить контакт, учитывать их пожелания и потребности, ведь только в этом случае Вы можете рассчитывать на то, что Ваш собеседник немного расслабиться и почувствует себя комфортно.
Если Ваш собеседник деловой партнер, дайте ему понять, что он важен для Вас. В создании благоприятной обстановки нет мелочей, важно помнить несколько деталей:
Улыбка и дружелюбие. Каждый из нас знает, что улыбка иногда способна открыть закрытые двери, а вот безразличие на лице – повод усомниться. Сомнения могут быть совершенно разные, даже не относящиеся к делу, но в этом случае стоит помнить, что к людям с безразличным лицом обращаться не хочется, следовательно, клиент уже не настроен на общение с Вами. Психологи напоминают, что первое впечатление – довольно сильное чувство, которое движет большинством из нас даже на подсознательном уровне еще долгое время. Итак, совершенно понятно, что залог успешного менеджера по продажам – хорошее настроение.
Внешний вид. Внешний вид важен для каждого современного человека, особенно важен он для тех, кто продает. В образе менеджера нет мелочей – все важно. Ногти, волосы – должны быть чистыми и аккуратными, дыхание свежим, а запах – приятным. Однако не стоит налегать на парфюмы, достаточно лишь несколько капель для создания имиджа. Одежда должна быть чистой, выглаженной, лучше избегать особенно ярких деталей или контрастов – это может отвлекать собеседника. Обувь должна быть начищенная, следует избегать сандалий и прочей обуви, которая не относится к классическому стилю. Украшения и аксессуары должны быть выдержанными и элегантно-утонченными, поскольку слишком большие или «кричащие» аксессуары могут испортить Ваш имидж. Женщинам не рекомендуется оставлять волосы распущенными, лучше их закалывать в хвост ил косу, если это позволяет длина.
Современная техника - залог прибыльного производства, это относится к совершенно всем сферам деятельности, пресс подборщик , косилка, ворошилка - незаменимые помощники в хозяйстве. Каталог и описание хозяйственной техники ищите на сайте http://lely.kiev.ua/. Компания Creative Line является официальным диллером «LELY» в Украине. Высоковалифицированный персонал даст исчерпывающую консультацию по выбору техники, а так же по обслуживанию.
Комментарии
Похожие статьи
-
Несколько советов по проведению конференций
Проведение конференций и семинаров в последнее время это не просто дань моде. Различные мастер-классы и тренинги по саморазвитию проводят многие компании, желающие повысить уровень образованности и развития своих сотрудников. Тем самым повышается уровень успешности и самой компании.
-
Несколько важных советов игрокам клуба Joycasino
Joycasino – один из самых любимых и популярных онлайн-клубов среди любителей азартных игр, ведь только здесь каждый игрок может получить максимум положительных эмоций.
-
Несколько советов при выборе телевизора
Выбирая телевизор, можно легко растеряться в большом количестве аббревиатур и значений, которые обозначают современные технологии. Как знать, которые из них заслуживают внимания, а которые можно проигнорировать.
-
Как давать интервью: несколько практических советов
Зачем давать интервью? Интервью — это возможность убедить журналиста своими аргументами, произвести на него впечатление своими знаниями и остроумием. Обычно журналисту нужны информация, комментарии, мнения и взгляды.
-
С чего начать продвижение сайта? Несколько полезных советов для новичков.
Каждый владелец сайта рано или поздно сталкивается с необходимостью раскрутки сайта, каждый из них ищет на всевозможных форумах и специализированных сайтах некоторое пособие или руководство к действию, которые могли бы помочь в продвижении ресурса в поисковых системах.
-
Несколько советов о том, как найти работу
Вопрос о поиске работы для многих сегодня стоит очень остро. Особенно в период сокращения рабочих мест. Многие впадают в панику и начинают очень нервничать по этому поводу. Каждое собеседование оборачивается сильным стрессом
-
Несколько советов заказчику сайта
Большинство компаний либо уже разработали сайт, либо в самое ближайшее время как раз приступят к этому процессу. Все они понимают важность и актуальность создания сайтов Киев, однако не все до конца понимают, зачем он им нужен и какую пользу от этого можно извлечь.
-
Как установить контакт с клиентом? Несколько советов продающим (продолжение)
Внимание к деталям. Каждый из нас уникален, каждый из нас, так или иначе, является заложником обстоятельств: погода, окружение, настроение и т.д. Некоторым из нас знакомы те случаи, когда настроение может меняться несколько раз в день. Но главная задача менеджера по продажам понять, какое настроение у Вас сейчас и что его может поднять.
-
Несколько советов о том, как избежать проблем с банковской картой за границей
Лето – пора отпусков, и чаще всего мы берем с собой в поездку банковскую карту, процессинговый центр МультиКарта рассказал, как избежать проблем с использованием карты за границей.
-
Несколько советов о том, как получить кредит
Наша действительность сегодня такова, что многие финансовые вопросы решаются с помощью кредитования. Именно поэтому услуги кредитных брокеров пользуются особой популярностью. Они заключают договора о сотрудничестве с банковскими учреждениями и представляют интересы клиентов в кредитных организациях.
