Последовательность анализа дистрибуции (часть 1)

Анализ дистрибуции состоит из последовательных этапов , которые заключаются в выяснении ее соответствия ожиданиям покупателей ; деятельности посредников ожиданиям предприятия ; производителя ожиданиям посредников , особенностей дистрибуции конкурентов ; новых тенденций в дистрибуции на конкретном рынке и в мире.

Анализ соответствия дистрибуции ожиданиям покупателей

Целью его является поиск ответа на вопрос: что , где , когда , каким образом и для чего покупают покупатели товар ; что, где , когда , каким образом предлагают посредники ( какие услуги они предоставляют) .

То , что покупают покупатели, выражено в структуре и динамике продаж. В этом объектом анализа являются товары определенной категории , товары конкурентов и товары - субституты . Анализ продаж помогает выяснить : структуру товаров; покупают , товары , которые покупают лучше ; товары , от которых отказываются покупатели ; товары , для которых характерна наибольшая динамика роста или убывания.

Место покупки можно рассматривать как конкретное место в пространстве ( страна , регион , город ) и как конкретное место торговой структуры ( оптовый , магазин, Интернет , многоуровневый маркетинг). Особенно важным аспектом исследования является выяснение того , где обычно жители определенного района закупают товары - в пределах его или вне его.

Объем продаж можно определять как в натуральных , так и в стоимостных единицах . Установка абсолютных и относительных изменений продажи конкретного товара или ассортимента предприятия в целом важно дополнить анализом изменений в различных точках продаж и регионах. Это позволяет выявить определенные негативные тенденции и вовремя скорректировать их.

Анализ времени совершения покупки касается часов , дней , недель месяцев. Поскольку покупка и потребления большинства товаров имеют сезонный характер , этому вопросу следует уделить особое внимание . Это касается и товаров , которые быстро портятся , малотранспортабельны .

Рассматривая способ совершения покупки , целесообразно обратить внимание на поведение покупателей: количество купленных товаров , сочетание различных товаров , приобретение в присутствии другого лица , скорость и условия принятия решения о покупке и т.п. . Аналитик должен изучить и понять мотивацию покупки , а именно интенсивность потребности , характер и силу импульса , побуждающего к покупке . Анализ должен быть дополнен изучением ожиданий покупателей , поскольку имеющиеся на рынке товары не всегда в полной мере соответствуют потребностям .

При исследовании ожиданий покупателей от дистрибуции используют процедуры , аналогичные тем , что применяют при исследовании мнения покупателей о характеристиках товара : определяют ожидаемые свойства дистрибуции , их вес , оценку потребителями каждой ее признаки . По такой же последовательностью ( " что, где , когда , каким образом , почему" ) анализируют предложения посредников , с целью выяснить глубину и ширину ассортимента товаров ; территориальное расположение торговых точек и размещения товаров в них , время работы торговых точек ; способ обслуживания покупателей ; мотивацию предоставления им услуг .

После получения информации об ожиданиях покупателей и предлагаемые им услуги посредников осуществляют их сравнения, позволяет оценить уровень реализации ожиданий потребителей , т.е. достаточность (недостаточность ) предоставление отдельных услуг .

Сегодня ни одну сделку с недвижимостью невозможно произвести без оценки недвижимости. Заказать экспертную оценку земли, разработку проектов землеустройства, а также любые другие землеустроительные и топографо-геодезические работы Вы можете в компании ООО «ИНЖЕНЕРНО ПРАВОВОЙ ЦЕНТР« ГРАНД », которая имеет не только все необходимые разрешения и лицензии на выполнение этих работ, а опыт и профессионализм. Больше информации о компании Вы найдете на сайте http://www.grandcenter.kh.ua/