SMS-маркетинг – это эффективная и недорогая поддержка вашего бизнеса. СМС-рассылка используется интернет-магазинами, банковскими учреждениями, курьерскими службами, развлекательными центрами, салонами красоты, ресторанами и т.д.
оперативность доставки сообщений; обширная аудитория (отправка по всему миру); высокая «кликабельность» (сообщение не останется без внимания пользователя).
Залог любого успешного SMS-отправления – хороший текст. Какие существуют правила для написания продающего текста, что необходимо знать и что следует применять на практике?
Для начала определитесь с видом рассылки и ее направленностью:
Сообщение начинайте со слова-крючка, которое подтолкнет получателя к дальнейшему чтению. Например, «Внимание! Наконец-то!» и т.д. В конце текста используйте слова-стимуляторы: торопитесь, звоните, приходите.
Правильно нажимайте на нужную «кнопку». Владение актуальной информацией позволит грамотно надавить на нее. Например, температура за окном превысила +30 градусов по Цельсию. В этой ситуации будет эффективным сообщение: «Весь июль вентиляторы от 299 рублей».
Избегайте в тексте «воды», ненужных слов. Предложение должно быть лаконичным и понятным каждому получателю.
Старайтесь использовать «кнопку» в начале сообщения.
В сообщении обращайтесь к адресату на «Вы». Если есть база лояльных клиентов, обратитесь к ним по имени. Например, «Иван Иванович, для Вас кожаные ремни от 499 руб!».
Не рекомендуется использовать в сообщении сразу же две «кнопки». Не пытайтесь рассказать своему клиенту обо всех скидках, бонусах и новинках. Например, сообщение «Покрышки от 1000 руб, автомобили от 1000000 руб» следует разбить на два самостоятельных.
Чем больше компания знает информации о клиенте в рамках своей деятельности, тем эффективнее будет SMS-сообщение.
Для повышения продаж используйте клиентоориентированные эксклюзивные сообщения. Например, «Предъявите это сообщение и получите скидку в 70%».
Сравнивайте цены и возможности своей компании «до и после».
Создайте впечатление необходимости, срочности покупки или услуги. Ограничивайте в тексте действие акции: «Второй галстук в подарок только до конца этой недели. Спешите!».
При необходимости добавьте в текст возможность возврата средств: «Обед не доставили за 30 минут? Вы получите его бесплатно!». Такой прием повысит лояльность клиента к вашему бизнесу.
Предоставьте клиенту возможность отказаться от CMC-рассылки.
Важно! На «обратный» звонок также влияет тематика рассылки. Из приведенных правил выбирайте только те, которые подходят для вашего бизнеса.
Mirsms.ru поможет вам выбрать верный путь в мире SMS-маркетинга.
Звоните нам прямо сейчас:
8 (495) 649-83-50 Москва
8 (812) 385-56-50 Санкт-Петербург
8 (343) 237-26-04 Екатеринбург
8 (383) 207-57-24 Новосибирск
8 (800) 333-35-85 Россия
С самого того момента, как на рынке появились мобильные телефоны массово, маркетологи приняли решение активно использовать мобильный маркетинг. Главное преимущество смс рассылок – это возможность контактировать с большой аудиторией, что объясняется большим числом абонентов. Согласно последним данным от операторов мобильной связи, сегодня активных абонентов насчитывается больше, чем населения.
Массовая рассылка СМС может стать эффективным инструментом привлечения и удержания клиентов. На сегодняшний день это один из лучших маркетинговых инструментов. Он отличается широтой предоставляемых возможностей и становится едва ли не единственным способом построения интерактивной связи с представителями целевой аудитории. Конечно, не только получить информацию, но и отправить свой запрос или принять участие в викторине позволяют Интернет и обычный телефон.