Анализ дистрибуции через Интернет (часть 1)

Интернет открывает перед предпринимателями сегодня широкие возможности: это и реклама, и привлечение клиентов, и дистрибуция, и обзоры рынков и т.д. Рекламу вашего сайта в Интернете и привлечение посетителей доверьте профессионалам, компания ORIDIS проведет рекламную кампанию качественно. Многолетний опыт и профессионализм каждого сотрудника позволяют гарантировать успех рекламной кампании. Больше информации о услугах компании ORIDIS Вы найдете на сайте http://www.oridis.ru.

Новые возможности для развития непосредственной дистрибуции создает Интернет . Он позволяет фирмам завязывать непосредственные , индивидуальные , интерактивные контакты с пользователями Интернета, помогает лучше приспособить детализацию информации в соответствии с их требованиями и получить информацию об индивидуальных потребностях и преференции клиентов, обеспечивает индивидуализацию предложения , легкий и быстрый доступ к широкому рынку ; расширение информации о конкурентах на рынке , сохранение полного контроля над связями с клиентами , возможность построения длительных связей с ними , благодаря различным формам коммуникаций , повышение эффективности благодаря уменьшению затрат на дистрибуцию и т.д. .

Основные преимущества дистрибуции через Интернет заключаются в низкой цене , большем выборе товаров , специальных услугах, удобства , возможности совершения покупки в любое время . Однако дистрибуция через Интернет существенно отличается от традиционной, ее отличия обусловлены прежде особенностью покупателей , которыми являются преимущественно молодые люди с новаторским мышлением и выше среднего уровня доходами.

Через Интернет продают такие группы товаров : дешевые товары , которые могут быть переданы в электронной форме (программные , информационные , музыка , фотографии , компьютерные игры) , финансовые услуги , товары , доставка которых осуществляется традиционными методами . Производителю дистрибуция через Интернет позволяет избежать посредников , в чем есть определенные преимущества (возможность самостоятельно контролировать все процессы) и недостатки ( зависимость результатов только от собственных компетенции и усилий) .

Анализ дистрибуции через Интернет требует не только знание особенностей товара , но и особенностей поведения , мотивации Интернет - покупателей , креативного мышления аналитиков.

Анализ ожиданий Интернет - покупателей сосредотачивается на следующих аспектах:

- Предмет купли ( какие товары продаются лучше всего в Интернете и которые могут быть включены в этот ассортимент ) ;

- Место покупки (сравнение динамики покупки товаров в традиционной сети и Интернете, в любом месте и в которого предприятия виртуального пространства они их покупают ; как находят покупатели Интернет -продавцов и сотрудничают с ними) ;

- При покупке ( имеют покупатели трудности по приобретению товара в традиционной сети учитывая время , время суток , день недели , месяц года ; стимулирует ли фактор времени покупки в Интернете ) ;

- Способ покупки (поведение покупателей при покупке , влияние Интернета на традиционную модель покупок) ;

- Причина покупки ( что побуждает покупать данный товар ; чем покупают его в Интернете ; чего ожидают покупатели от Интернет - продаж и какое это имеет для них значение : почему покупатели отказываются от приобретения товара в Интернете) .