Корпоративная культура – это система ценностей, норм и правил, которые продиктованы руководством компании и разделены всеми сотрудниками компании, что определяет настрой и климат в компании. Как уверяют специалисты, в том, что формируется корпоративная культура нет ничего удивительного, ведь любому обществу присущи свои принципы и нормы поведения. Культура компании прослеживается буквально во всем: дизайн интерьера, культура и манера общения, корпоративные мероприятия, корпоративный стиль в одежде и т.п. Как было замечено, чаще всего смена корпоративной культуры начинается с внедрения новой атрибутики, ремонта офиса и смены рекламных имиджей. Изменения касаются совершенно всех корпоративных элементов, даже таблички для офиса. Заказать изготовление интерьерной и наружной рекламы можно на http://tr-24.ru.
Закреплению и определению желаемой корпоративной культуры могут способствовать следующие составляющие:
- миссия и принципы работы;
- корпоративный кодекс или иной аналогичный документ;
- стандарты работы;
- корпоративная газета;
- музей истории компании;
- внерабочие мероприятия по сплочению коллектива и т.п.
Среди главных задач руководителя – создание климата в рабочем коллективе, который будет способствовать достижению поставленных руководителем целей, способствует этому и корпоративная культура. Некоторые руководители предпочитают подбирать персонал именно таким образом, чтоб они были схожи и одинаково чтили корпоративные устои – это поможет наладить работу всего персонала.
Функциями корпоративной культуры являются:
Воспроизводство лучших элементов накопленной культуры, продуцирование новых ценностей и их накопление;
Оценочно-нормативная функция (на основе сравнения реального поведения человека, группы, корпорации с нормами культурного поведении);
Регламентирующая и регулирующая функция культуры – применение культуры как индикатора и регулятора поведения;
Познавательная функция (например, познание и усвоение корпоративной культуры, осуществляемое на стадии адаптации работника);
Смыслообразующая функция. Корпоративная культура влияет на мировоззрение человека, зачастую корпоративные ценности превращаются в ценности личности и коллектива либо вступают с ними в конфликт;
Коммуникационная функция – через ценности, принятые в корпорации нормы поведения и другие элементы культуры обеспечивается взаимоотношение работников и их взаимодействие;
Функция общественной памяти, сохранение и накопление опыта корпорации;
Рекреативная функция – восстановление духовных сил в процессе восприятия элементов культурной деятельности корпорации возможно лишь в случае высоконравственного потенциала корпоративной культуры, причастности работников к ней и разделения ее ценностей.
Словосочетание «системный / комплексный маркетинг» входит в моду и все чаще встречается в сети. Давайте разберемся, что это такое и как от такого подхода выигрывает бизнес.