Маркетинг в розничной торговле

Сегодня каждое предприятие, которое предоставляет услуги розничной торговли, находится в поиске новых маркетинговых решений не только для того, чтоб привлечь клиентов, а и удержать. Ранее для успешной розничной торговли для покупателей было достаточно предложить удобное месторасположение магазина, хороший ассортимент товара и сервис, но сегодня только этого уже не достаточно.

Перед тем, как стараться удержать клиентов, стоит позаботиться о том, чтоб потенциальные потребители о Вас узнали – для достижения этого результата стоит провести рекламную компанию, наружная реклама, распространение рекламы в почтовых ящиках и т.п. На сайте www.ReklamaBy.com Вы найдете не только идеи для рекламной компании, а и много интересной информации о оформлении вывесок, козырьков и т.п.
Основные маркетинговые решения, которые решают продавцы :

1. Выбор целевого рынка. Пока продавец не определит целевой рынок, он не сможет сформировать ассортимент и предложить покупателю именно то, что ему надо.

2. Формирование ассортимента товаров и определение предоставляемых услуг. Только правильно сформированный ассортимент товаров позволит удержать клиента, так как если Вы не можете предложить покупателю то, что ему нужно – он пойдет искать этот товар у конкурентов.

3. Продуманная торговая зона. Если в Вашем магазине удобно и комфортно совершать покупки, то будьте уверенны – покупатель к Вам вернется. Если Вы позаботились, чтоб в Вашем магазине было просто найти тот или иной товар, на полках вся продукция выложена по видам, то совершать покупки еще и просто. Добиться комфортных условий довольно просто – расстояние между рядами с полками должно быть достаточное, чтоб пройти с тележкой, а сами торговые ряды должны быть поделены на торговые группы и обозначены соответствующим образом.

4. Регулярные акции, которые позволяют экономить. Не для кого не секрет, что волшебное слово «Акция» иногда творит чудеса. Большинство людей в попытке сэкономить на ежедневных расходах, любят покупки совершать по «акционным» ценам – это не только выгодно, а появляется еще и своего рода азарт – «найди товар со скидкой». Для того, чтоб оповестить покупателей о проходящих акциях, продавцы печатают плакаты, постеры и другую рекламную полиграфию.