Частная медицина в странах СНГ активно развивается, медицинских клиник становится всё больше, а конкуренция растет. Создание фирменного стиля позволяет клинике привлечь к себе внимание клиентов и тем самым повысить свою эффективность.
Фирменный стиль любой компании создает неповторимый имидж, а это очень важное преимущество в конкурентной борьбе. Частная медицина в России активно развивается, медицинских клиник становится всё больше, а конкуренция между ними растет. Именно поэтому создание фирменного стиля становится особенно важным, позволяет клинике привлечь к себе внимание клиентов и тем самым повысить свою эффективность.
Когда медицинская клиника становится успешным бизнесом, тогда возникает острая необходимость в обособлении и выделении её среди других аналогичных учреждений, а это невозможно без создания фирменного стиля. Факт наличия у медицинской клиники фирменного стиля – это мощный инструмент воздействия на сознание потребителей, ведь большинство людей доверяют компаниям, имеющим свой стиль, считают их стабильными и надежными.
Фирменный стиль состоит из нескольких основных блоков. Нанесение логотипа на медицинский халат – это лишь одна из многих составляющих, которые формируют имидж медицинской клиники. Разработка корпоративного стиля медицинской клиники проводится в пять этапов.
Сначала рассматривается конкурентная среда, в которой работает клиника, изучаются особенности рынка и целевой аудитории.
Следующий этап состоит в формировании основного кредо, которое будет транслироваться фирменным стилем клиники. Здесь важнейшую роль играет нравственная составляющая. Ведь далеко не секрет, что белый халат символизирует собой чистоту и непорочность нравственных принципов медицинских работников, а поэтому вызывает доверие и уважение. Именно поэтому медицинская спецодежда сотрудников клиники, её логотип, цветовая гамма стиля – всё должно быть нацелено на поддержание этого образа.
На третьем этапе собирается вся полученная ранее информация, она тщательно анализируется и используется для разработки конкретного дизайна. На этом этапе выбираются цвета для фирменного стиля, создается логотип, разрабатывается фирменный блок, создаются дополнительные элементы стиля, если они необходимы.
После создания макета начинается воплощение фирменного стиля в реальные предметы. Выбираются материалы для логотипа, приобретается качественная медицинская одежда для сотрудников, осуществляется нанесение логотипа клиники на нее, оформляется фасад здания, внутренний интерьер клиники меняется с использованием корпоративных цветов и логотипа.
Завершение создания имиджа частного медицинского учреждения не останавливается на создании фирменного стиля. После него начинается пятый, наиболее длительный этап – регулярное поддержание стиля и его обновление в соответствии с модными тенденциями. Для этих целей используются различные методы, но главное – это следить за рынком, своевременно получать информацию об изменениях в составе целевой аудитории и в её мировосприятии и вносить дополнения и усовершенствования в фирменный стиль в соответствии с полученной информацией.
Долгое время привычное лицо медицинских заведений не менялось – длинные коридоры с палатами, тусклый свет, крашеные стены, выцветшие линолеум и обивка мебели.
В целях оказания поддержки российским производителям медицинских изделий в начале года было принято постановление «Об установлении ограничении допуска медицинских изделий, происходящих из иностранных государств для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (№102 от 5.02.2015), предусматривающее ограничение допуска медицинских изделий при проведении госзакупок для государственных и муниципальных нужд.