ProReklamu.com: Реклама, Маркетинг, PR. Сделать стартовой | Добавить в избранное
Закрыть



Авторизация

Маркетинг

2. Изменчивость медицинских услуг. Одна из самых главных проблем сегодня – невозможность спрогнозировать со 100% гарантией результат не только от диагностических мероприятий, а и от лечебных. В данном случае ключевое значение имеют: состояние здоровья каждого отдельно взятого пациента, степень развития болезни, а так же индивидуальные особенности организма как резистентность и реактивность. Не менее важными являются и выполнение рекомендаций врача в реабилитационный период: отказ от вредных привычек, диета, дисциплина и соблюдение режима.

Маркетинговая политика медицинских учреждений несколько отличается от маркетинга торговых предприятий, а специфика медицинских услуг оказывает влияние на маркетинг медицинских учреждений, более подробно далее рассмотрим некоторые из характеристик:

Один из основных вопросов ассортиментной политики — определение набора товарных групп, наиболее предпочтительного для успешной работы фирмы на рынке и обеспечивающего экономическую эффективность ее деятельности в целом. Ассортиментная политика предполагает также решение вопроса о происхождении товаров — производимых фирмой или приобретаемых ею от внешних источников.

Современное ведение бизнеса отличается от привычных схем поведения, в условиях высокой конкуренции борьба за клиента набирает обороты. В последнее время все чаще каждый из нас слышит о тайных покупателях, но кто это на самом деле знают далеко не все. Итак, если Вы один из тех предпринителей, который хотел бы проверить качество обслуживания клиентов, то Вам просто не обойтись без тайного покупателя.

Мерчендайзинг иногда называют маркетинговой революцией в торговле. Более продвинутый термин звучит как "бихевиористский переворот". В том смысле, что практическое использование знаний о поведенческой психологии выражается в повышении производительности конкретного магазина.

Здравствуйте! Меня интересует такая вакансия... Не знаю, как она называется, но суть состоит в том, чтобы делать контрольные закупки в магазинах. Однажды в метро я подслушала разговор двух пенсионерок. Одна пенсионерка хвасталась, что нашла именно такую работу и безмерно довольна. Мол, «на дело» выходит только пару раз в неделю, а весь месяц купается как сыр в масле. Я хотела более подробно ее расспросить, но она вышла на остановке...
К сожалению, у меня нет знакомых, к которым я могла бы обратиться по вопросу трудоустройства. Поэтому обращаюсь к вам. Очень надеюсь, что вы подскажете мне, что это за вакансия, и какие условия работы. С уважением, Ольга, домохозяйка.

В системе «потребность – товар – рынок» следует отметить, что товар не только удовлетворяет определенные потребности, но и порождает новые. Это, прежде всего, касается новых товаров, появление которых связано с инновациями, научно-техническим прогрессом.

Выяснение сущности маркетинга (англ. market - рынок) как вида предпринимательской деятельности, направленной на удовлетворение потребностей потребителей, требует раскрытия функционирования системы "потребность - товар - рынок".

Важной составляющей маркетинговой деятельности предприятия должна быть эффективная реклама. Ее роль в обеспечении успеха предпринимательской деятельности трудно переоценить, ведь реклама обеспечивает распространение информации с целью усиленного воздействия на массовое или индивидуальное сознание, вызывает запланированную реакцию выбранной потребительской аудитории.

Организация маркетинга связывается с состоянием экономики, ситуацией на рынках сбыта. Изменения в рыночной конкурентной среде требуют от предпринимателя умение быстро сориентироваться в ситуации, действовать решительно и изобретательно. По мнению известного специалиста в области маркетинга Ф. Котлера, прежде всего необходимо учитывать изменения в поведении потребителя, которые способны повлиять на конъюнктуру рынка.

Качество рыночной стратегии фирмы в значительной степени зависит от ее ориентации на потребителя, это соответствует сущности маркетинга как системы мер по организации управления производственно-сбытовой деятельностью. Она основывается на изучении рыночных потребностей с целью максимально возможного удовлетворения потребностей покупателей.

Еще статьи...