Роспотребнадзор проверяет жалобы на челябинские банки

Ставки по большинству потребительских кредитов превышают заявленные банками проценты. Управление Роспотребнадзора по Челябинской области начало проверку деятельности банков. Выдача банками потребительских кредитов и соблюдение прав заемщиков стало объектом внимания ведомства. По словам пресс-секретаря Роспотребнадзора Светланы Ожеред, результаты проверок станут известны не раньше чем через месяц. Поводом для начала проверок послужили многочисленные обращения граждан по стране в целом на недобросовестность кредитных организаций. По данным Геннадия Онищенко, с начала 2007 года в Роспотребнадзор поступило 86 жалоб граждан на деятельность банков, прежде всего, по вопросам потребительского кредитования. «Большинство жалоб – 52, приходится на ЗАО «Банк Русский Стандарт», 11 жалоб – на ОАО «Хоум кредит энд Финанс Банк», – отметил Онищенко.

С начала этого года в многочисленных обращениях граждан в Роспотребнадзор отмечается, что при заявленной ставке по кредиту в 29% банк «Русский стандарт» выдает кредиты по ставке 100%. В одной из жалоб даже была названа цифра в 400%. В Свердловской области в этом году уже вынесено четыре постановления о привлечении к административной ответственности за непредоставление необходимой информации заемщикам при оформлении кредита.

Основной причиной возникновения проблем при потребительском кредитовании является правовая неграмотность граждан. Большинство банков умело этим пользуются и навязывают заемщику невыгодные условия. Но увеличение количества обращений в контролирующие органы свидетельствуют о том, что граждане стали более внимательно подходить к этому вопросу.