Продажа товаров на заказ - вид торговли, при котором потребитель заключает договор купли-продажи товаров с продавцом на расстоянии
Интернет-магазины обязали заключать договор с покупателем. Таковы требования правил продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденных приказом Минэкономики от 19.04.2007 г. N103, сообщает пресс-служба Госслужбы по вопросам регуляторной политики и развития предпринимательства.
На сегодняшний день в законодательстве не дано определение термина "интернет-магазин". Поэтому субъекты хозяйствования, осуществляющие торговлю посредством сети интернет, должны руководствоваться требованиями указанных правил, подчеркивает ведомство.
Минэкономразвития письмом от 19.11.2012 г. N3502-05/43517-14 предоставило разъяснение относительно работы интернет-магазина.
Как пояснили в ведомстве, указанные правила утверждены в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", которым предусмотрено заключение договора на расстоянии.
"Договор, заключенный на расстоянии, - договор, заключенный продавцом с потребителем с помощью средств дистанционной связи, к которым, в частности, относится и сеть интернет", - говорится в письме.
Согласно правилам, продажа товаров на заказ - вид торговли, при котором потребитель заключает договор купли-продажи товаров с продавцом на расстоянии с помощью средств дистанционной связи или осуществляет их предварительный заказ непосредственно у продавца.
ЛIГАБiзнесIнформ
-
BILLA активно внедряет новую стратегию коммуникации с потребителями
Сеть розничной торговли BILLA объявила об изменениях в маркетинговой стратегии.
-
УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
Традиционно маркетинг рассматривался как деятельность, направленная на поиск новых потребителей, готовых купить продукты компании, для чего компании регулярно измеряли свою долю на рынке. Если она увеличивалась, они считали это успехом.
-
Обзор рынка купли-продажи квартир в Киеве в 2013 году
2013 год украинские покупатели и продавцы особо не активничали, к такому выводу пришли эксперты после проведения исследования. Согласно их данным, наиболее популярны были квартиры, стоимость которых была в пределе 1000-1300 у.е. за м.кв., а также новостройки с документами. Большинство продавцов были вынуждены снижать цены и всячески идти на уступки покупателям.
-
Интернет-магазины будут получать до 50% покупателей из соцсетей
Согласно прогнозу аналитической компании Gartner, к 2015 году до половины новых покупателей интернет-магазинов будут приходить за покупками из социальных сетей. В свою очередь интернет-магазины будут идентифицировать значительную часть пользователей из социальных сетей.
-
Восприятие качества бренда потребителями
Потребители отдают предпочтение бренду, когда сообщения бренда объективны, а его ценности четко позиционированы. Главная задача бренда — определить, выразить эти особенности и проинформировать потребителей, каким преимуществом он обладает.
-
NESCAFÉ 3в1 открывает новые возможности общения с потребителями
В начале марта 2011 года популярный бренд NESCAFÉ 3в1 привлек внимание потребителей благодаря уникальной промо-акции с использованием магнитов. Подобный интерактивный брендинг был использован в Украине впервые.
-
Coca-Cola объявила о победе в суде над потребителями, заявлявшеми о вреде подсластителя в Coca-Cola Light
В понедельник Солнцевский районный суд Москвы отказал в удовлетворении иска общественной организации «Открытое объединение потребителей» к ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия», говорится в сообщении, поступившим в «Газету.Ru» от представителя Coca-Cola Export Corporation.
-
Названы компании, хуже всего обращавшиеся со своими потребителями
Всемирная федерация обществ защиты потребителей Consumers International объявила лауреатов ежегодной "антипремии" International Bad Product, присуждаемой крупным и известным компаниям, проявившим в текущем году наибольшее неуважение к своим клиентам.
-
Нынешнюю прибыльность веб-сайтов эксперты сравнивают с доходами от купли-продажи недвижимости
Вложив $2-3 тыс. в частный веб-сайт, уже через год можно получить стабильный ежемесячный доход на уровне $600-800. Справедливости ради отметим, что далеко не все веб-сайты процветают – большинство из них остается в тени. Тем не менее лидеры рынка убеждены, что их успех не случаен, и спешат поделиться опытом.
-
Испаноязычные американцы являются самыми активным потребителями мобильного контента
Исследователи M:Metrics выяснили, что около 71 процента испаноязычных американцев являются активными потребителями мобильного контента, что делает эту этническую группу самой активной аудиторией мобильного контента и сервисов. При этом, испаноязычные американцы не слишком активны в потреблении других медиа, информацию из традиционных источников черпает лишь 47,9 процента этой этнической группы.