Аромамаркетинг: какие запахи поднимают продажи, а какие - наоборот

Аромамаркетинг как метод привлечения клиентов используется сегодня весьма активно. Ароматизация воздуха стимулирует посетителей к покупкам: среднее количество позиций в чеке увеличивается с 2–3 до 7–9, а время пребывания в магазине продлевается на 10–15%. Для внедрения аромамаркетинга потребуются единовременные затраты порядка 1 тыс. долларов США, зато польза будет выражаться в стойком увеличении Ваших продаж.  Узнать о ароматизации помещений можно на http://aromastyleby.ru/. Так, чтобы ароматизировать торговую площадь до 100 кв. м, понадобится приобрести распылитель и сменные картриджи с ароматами. Распылитель, как правило, надежно работает без ремонта в течение пяти лет. Картриджей хватает на два–три месяца в зависимости от интенсивности использования. Каждый запах создает определенное ощущение: прохлады в жаркий день (ландыш, водная лилия), домашнего уюта (ароматы еды, специй), бодрости (цитрусовые), элитарности магазина (ароматы дорогой кожи, вина или сигар) и т. д.
Рекомендуется использовать разные типы ароматов в разные сезоны. Так, зимой в преддверии Нового года хороший эффект дают запахи мандаринов и корицы, весной стоит отдать предпочтение легким цветочным ароматам, летом – запахам тропического ливня, а осенью – ароматам специй.

Аромамаркетинг принесет плоды только при грамотном использовании. Ошибки, которые не стоит совершать.  1. Попытка в точности передать аромат Вашего продукта, например запах свежей древесины в магазине мебели. Суть идеи не в том, чтобы в магазине пахло товаром, который Вы продаете, а в создании образа, максимально близкого Вашим покупателям. Если у Вас магазин дорогостоящей мебели, то лучше выбрать аромат коньяка, французских духов или, может быть, дорогой кожи.
2. Ориентация на собственный вкус. Нужно использовать не те ароматы, которые нравятся лично Вам, а те, которые будут работать в определенном сегменте в определенное время года.

3. Использование вместо профессионального оборудования дешевых китайских аналогов или бытовых освежителей. Ничего хорошего из этой затеи не выйдет. Магазин может вызвать ассоциацию с туалетом. Хотя иногда неприятные запахи способны приносить пользу. Так, Диснейленд в Париже применяет их для уменьшения очередей. А в одном из американских штатов запахом сероводорода пропитывают штрафные квитанции, чтобы их быстрее оплачивали.

Ароматизация торговых площадей повышает продажи в наших магазинах примерно на 30%.  Максимальный эффект аромамаркетинг приносит в преддверии праздников, когда покупательский ажиотаж и без того высок. Люди, пришедшие в Ваш магазин, купят в 3–4 раза больше товаров, чем планировали. Кстати, запахи действуют не только на клиентов. Консультанты становятся более собранными, если в течение дня вдыхают, например, цитрусовые нотки.