Анализ клиентов относительно выгоды сотрудничества с ними на предприятии (часть 4)
28 октября 2013 г.Выбор важнейших клиентов при одних обстоятельствах может обеспечить предприятию значительную экономическую выгоду , других - сопровождаться повышением риска . Если , например , определенная их группа имеет решающее влияние на финансовые результаты , то потеря нескольких из них может повлечь финансовые проблемы. Кроме того , клиенты , которые осознают свое значение для предприятия , могут оказывать давление , требуя для себя более выгодных условий . Поэтому часто большая покупательная сила группы важнейших клиентов содержит потенциальную угрозу для предприятия .
Покупательную силу клиентов обеспечивает их большая доля в обороте или прибыли предприятия , а также многих других ситуаций : когда клиент не получает высоких доходов; приобретенные товары не влияют на качество продукции , которую он производит , или когда клиент может без проблем для себя прекратить сотрудничество с предприятием и др. . В любом случае предприятие должно оценивать покупательную силу своих клиентов , правильно интерпретировать сложившиеся оценки , эффективно ими пользоваться . Сведя результаты оценки покупательной силы клиентов или их сегментов, можно обобщить вывод о рисках , которые создает этот фактор для предприятия .
В процессе маркетингового анализа необходимо отслеживать все изменения покупательной силы клиентов предприятия , принимая во внимание то , что один и тот же клиент может иметь различную покупательную силу по различных товаров , но объективно его позицию по отношению к предприятию определяет наибольшее из них. Существенна также информация о покупательную силу клиентов на фоне области , основного конкурента .
Качественное половое покрытие может не только принести в Ваш интерьер уют и тепло, а и подчеркнуть стиль и индивидуальность, а дорогая паркетная доска говорит о наличии вкуса у хозяев. Массивная доска Sherwood - это торжество качества и стиля, ведь широкий выбор цветов и оттенков, а также неизменно высокое качество сделают Ваш интерьер роскошным. Подробнее узнаете на сайте www.parquet-dom.ru
Комментарии
Похожие статьи
-
Дистанционные курсы ЕШКО – максимум выгоды при минимальных затратах
На сегодняшний день маркетинг является неотъемлемой частью любого бизнеса. Успех и процветание компании подразумевает достаточные знания и умения продвижения товара и услуг на рынке, особенно в условиях жесткой конкуренции.
-
Выявляем неявные выгоды от сотрудничества с потенциальным партнером
Интересы партнера — это совокупность различных факторов, каждый из которых в определенной степени способствует достижению главной цели: получению долговременной максимально возможной прибыли с минимальными затратами и минимальным риском.
-
Анализ клиентов относительно выгоды сотрудничества с ними на предприятии (часть 3)
Клиентов анализируют по их роли в достижении целей предприятия (метод ABC ) , для чего их также делят на три группы : первые два клиента приносят 80 % прибыли ; следующие 5 клиентов - 19% прибыли , 3 последние - 1 % прибыли.
-
Анализ клиентов относительно выгоды сотрудничества с ними на предприятии (часть 2)
Идея жизненной стоимости клиента опирается на концепцию поведения важнейших групп клиентов предприятия , согласно которой выгоднее поддержание длительных контактов с важными клиентами , чем поиск новых вследствие потери предыдущих. Некоторые маркетологи утверждают , что уменьшение ротации клиентов на 5% может повысить рентабельность продаж в пределах 35-95 %.
-
Анализ клиентов относительно выгоды сотрудничества с ними на предприятии (часть 1)
Анализ клиентов позволяет понять , какие из них и почему полезные для предприятия , как построить сотрудничество с ними. В его процессе прежде всего нужно выяснить экономическую выгоду предприятия ( величину осуществленных приобретений или прибыль) от ориентации на конкретные группы (сегменты ) клиентов . При этом следует учитывать , что большие обороты не всегда свидетельствуют о больших прибылях , поскольку они зависят от рентабельности отдельных товаров.
-
Анализ клиентов относительно выгоды сотрудничества с ними на предприятии (Часть 2)
Клиентов анализируют по их роли в достижении целей предприятия (метод ABC ) , для чего их также делят на три группы : первые два клиента приносят 80 % прибыли ; следующие 5 клиентов - 19% прибыли , 3 последние - 1 % прибыли .
-
Анализ клиентов относительно выгоды сотрудничества с ними на предприятии (Часть 1)
Анализ клиентов позволяет понять , какие из них и почему полезные для предприятия , как построить сотрудничество с ними. В его процессе прежде всего нужно выяснить экономическую выгоду предприятия ( величину осуществленных приобретений или прибыль) от ориентации на конкретные группы (сегменты ) клиентов . При этом следует учитывать , что большие обороты не всегда свидетельствуют о больших прибылях , поскольку они зависят от рентабельности отдельных товаров.
-
Анализ клиентов относительно выгоды для них покупки продукции предприятия
Любое предприятие стремится получить экономические выгоды от контактов с клиентами , в свою очередь клиенты также рассчитывают на выгоду от контактов с ним. Клиент , который не имеет и не видит выгоды , начинает искать новых поставщиков , поэтому предприятие должно постоянно анализировать потребности клиентов, связанные с предлагаемыми товарами и соответствующими общественными услугами , объективно и требовательно определять , насколько они удовлетворяют их. Для этого нужно на основе эффективных исследовательских методик идентифицировать содержание и приоритетность потребностей клиентов , выяснить их отношение к тому, как как предприятие удовлетворяет эти потребности , критерии , на основе которых это отношение сформировалось , а также условия, при которых оно может существенно улучшиться .
-
Основные маркетинговые решения относительно товара (часть 2)
Зарегистрированная торговая марка становится объектом права интеллектуальной собственности. В Украине такая регистрация осуществляется Государственным комитетом по вопросам интеллектуальной собственности. Приобретение права интеллектуальной собственности на торговую марку удостоверяется свидетельством.
-
Основные маркетинговые решения относительно товара (часть 1)
Во время разработки и продвижения товара на рынок, компании следует принять ряд решений, связанных, в частности, с его свойствами, дизайном, марочной атрибутикой, упаковкой, сервисными услугами и т.д.При разработке товара важно определить те выгоды, которые получит потребитель. Они воплощаются, прежде всего, в качестве товара - совокупности его свойств и характеристик, благодаря которым он способен прямо или косвенно удовлетворять потребности потребителей.
