К примеру, если раньше основным источником информации в компании была стенгазета или её аналог, то сегодня эту функцию взял на себя так называемый корпоративный портал.
С появлением Интернета жизнь большинства людей на планете значительно изменилась. К примеру, если раньше основным источником информации в компании была стенгазета или её аналог, то сегодня эту функцию взял на себя так называемый корпоративный портал.
Но прежде чем рассуждать на тему, способен ли подобный портал решать такие задачи, как социологический опрос или проведение PR кампании среди сотрудников компании, следует разобраться в том, что именно он собой представляет. Для начала стоит сказать о том, что такой сайт предназначен исключительно для тех, кто является работником организации и закрыт для общего доступа в сети. Там можно найти не только внутреннюю корпоративную информацию, но также различные файлы и документы, кроме того, нередко подобные ресурсы отдалённо напоминают социальные сети, где есть анкетные данные каждого участника. Но вот какие именно задачи способен решить корпоративный портал?
Во-первых, такой ресурс значительно упрощает передачу информации внутри организации. Это особенно актуально для тех компаний, которые имеют развитую филиальную сеть. Допустим, PR агентство, желающее сотрудничать, выслало в головной офис своё видение презентации нового продукта или услуги. При наличии корпоративного портала достаточно единожды выложить все файлы на общее обозрение вместо осуществления массовой рассылки или совершения многочисленных телефонных звонков.
Во-вторых, такой внутренний сайт играет коммуникативную функцию. Это особенно актуально, когда идёт работа над совместным проектом, ведь все необходимые для работы данные находятся в лёгком доступе.
В-третьих, ресурс можно использовать для адаптации и обучения новых сотрудников. Именно там будет собрано и упорядочено всё необходимое для их работы, что значительно упростит процесс вливания и повысит мотивацию.
Также стоит отметить, что подобный ресурс позволяет сделать работу компании более прозрачной, ведь каждый сотрудник видит, чем занимаются другие подразделения, каковы результаты деятельности организации в целом.
Несомненно, корпоративный портал имеет и свои недостатки. К примеру, его разработка и дальнейшее администрирование потребует определённых расходов, потому что эти задачи под силу только квалифицированным специалистам. Кроме того, потребуется определённое время и силы для того, чтобы обучить всех подчинённых пользоваться внутренним сайтом. Ещё одна проблема – возможность утечки информации.
Но, несмотря на существующие минусы, корпоративный портал при грамотном подходе принесёт бизнесу не меньше пользы, чем профессиональное BTL агентство. Он позволит не только наладить внутренние коммуникации, но и оптимизировать многие бизнес-процессы.
В рекламе часто встречается прием "проблема - решение". Такой же прием может быть использован и в PR. Для этого организация - генератор PR-сообщений должна найти, диагностировать какую-либо проблему, которая есть в ее целевой аудитории.