Рекомендации по выбору креативного агентства

Разработано для рекламодателей Всеукраинской рекламной коалицией


Комитет ВРК, отвечающий за разработку и внедрение рекламных стандартов и этических норм рекламной практики, предлагает для ознакомления и конструктивной критики черновую версию документа под названием «Рекомендации по выбору креативного агентства».

Цель документа – ознакомить рекламодателей в лице сотрудников маркетинговых отделов, отвечающих за выбор рекламного агентства и проведение рекламных тендеров, с общепринятыми нормами международной рекламной практики, которые необходимо внедрять и на украинском рекламном рынке.

Всем заинтересованным коллегам просьба присылать свои замечания к предложенной версии «Рекомендаций» в течение месяца с момента публикации. Все здравое будет учтено и внедрено.

Финальная версия «Рекомендаций» будет популяризироваться среди рекламных агентств и их клиентов всеми доступными ВРК способами

I. Выбор Агентства (скрининг)

ВРК рекомендует Компании-заказчику подходить к выбору агентства, как коммуникационного партнера, а не краткосрочного подрядчика.

Данный принцип предполагает тендер, как крайнюю меру для выбора агентства.

Полноценный выбор Агентства может быть осуществлен на основании следующих критериев:

- Знакомство с опытом Агентства и его сотрудников (презентация работ/credentials),

- «Химия» (личная и профессиональная совместимость),

- Анализ стоимости (рекомендуется не приглашать в тендер агентства из разных ценовых сегментов бизнеса, в случае, если цена услуг является приоритетным фактором),

- Наличие доступных ресурсов.

В случаях, когда стоимость услуг для Заказчика является ключевым фактором выбора, Компания обязана оповестить об этом Агентства на данном этапе.

Тендер не может быть проведен только для поиска новой идеи.

В случае крайней необходимости поиска идеи, а не долгосрочного партнера, возможен оплачиваемый тендер.

II. Тендер

Если по существенным причинам Компания не может выбрать Агентство на основании вышеизложенных критериев, возможно проведение процедуры выбора на основании практического задания (тендер).

II.1. Отбор и приглашение участников.

Компания подписывает с участниками процесса тендерный договор (предоставляется) и договор о конфиденциальности.

Компании рекомендуется составлять отрытый список участников.

Все Агентства одновременно получают в брифе идентичную и равную по объему информацию от Компании.

Все Агентства имеют одинаковые возможности для де-брифинга и коммуникации с ответственным за проведение тендера со стороны Компании в процессе подготовки предложения.

Все Агентства имеют одинаковое время на подготовку предложения.

Рекомендуемое число Агентств, приглашенных к участию от 3-х до 5-и, но не более.

II.2. Проведение тендера.

В тендерном задании в обязательном порядке необходимо обозначить следующие факторы:

Дату рассылки брифа,

Дату и желаемый формат де-брифинга (не ранее чем через 2 дня после отправки брифа),

Критерии принятия решения и их удельный вес (приоритетность),

Способ принятия решения (исследования, внутреннее решение компании или иное),

Сроки проведения и окончательную дату принятия решения,

Состав, принимающий решение (совет директоров, маркетинг-отдел, владелец компании, и т.д.),

Информацию о вознаграждении участников тендера.
На подготовку предложений рекомендуется выделить не менее 10-15 рабочих дней для проведения креативного тендера. Если задание требует стратегической работы, на ее выполнение рекомендуется выделить дополнительно не менее 10 рабочих дней.

II.3. Оценка предложений и объявление результатов.

На этапе оценки предложений цена не может являться приоритетным критерием выбора Агентства.

Каждое из Агентств, принимающих участие в тендере, имеет право презентовать работу лично.

На презентации предложений должны присутствовать сотрудники, участвующие в принятии решения, в полном составе.

Объявление результатов должно быть одновременным для всех агентств и сопровождаться аргументацией, согласно установленных критериев оценки.

В случае если ни одно из предложенных решений не соответствует поставленной задаче, компания объявляет второй раунд или объявляет повторный тендер с новым составом участников.

II.4. Урегулирование.

В случае несоблюдения изложенных правил или нарушения авторских или имущественных прав, Агентства имеют право предъявить претензии Компании.

При обращении в ВРК минимум 2-х участников тендера, являющихся членами ВРК, с фактами о непрозрачности тендера, Коалиция инициирует письменный запрос клиенту.

Запрос и официальное разъяснение могут быть опубликованы в СМИ.

Ваши пожелания и комментарии можете оставлять под этой новостью, или присылать по электронной почте по адресу [email protected].

www.sostav.ua