Сегментация рынка потребителей

Основной предпосылкой эффективной товарной, ценовой, сбытовой и рекламной деятельности является выделение более или менее однородных групп потребителей - сегментация рынка.

Сегментом рынка называют группу потребителей, занятых поиском однотипных товаров и согласны их купить.

Сегментация рынка потребителей имеет следующие признаки.

1. Сегментация применяется исключительно к потребителям отдельного вида товара или услуг. Сегмент - это всегда определенная группа потребителей - покупателей часов, консультационных услуг и т.п..

2. Сегмент обнаруживает требования к модификациям товара и этим отличается от рынка, характеризуется особым видом товаров. Так, на рынках тракторов и телевизоров существуют соответственно потребители мини-тракторов и персональных телевизоров.

3. Использование нескольких характеристик при сегментации не обязательно, сегмент может базироваться и на одном признаке (религиозные взгляды или уровень дохода на семью). В то же время практика показывает целесообразность многомерной сегментации.

4. Сегментация - атрибут рынка покупателя, поскольку именно борьба предприятий за его деньги заставляет глубже вникать в нужды потребителя.

Рассмотрим общие рекомендации по сегментации: - главная цель сегментации - не просто выделить какие-то особые группы потребителей на рынке, а поиск таких групп, выдвигающие конкретные требования к этому виду товара, которые существенно отличаются от требований других групп покупателей;

- Сегменты должны отличаться друг от друга благодаря принципиальной разницы между товарами. Только тогда можно предотвратить "усреднение" товара;

- Чрезмерное количество характеристик не желательна, поскольку это затрудняет информационное обеспечение сегментации;

- Сегментация - не разовый процесс, а задача маркетинга, требующая постоянного внимания.

Мясорубка панасоник - это не только незаменимый помощник на каждой кухне, а это еще может быть и отличным подарком для каждой хозяйки! Если Вы цените время и труд Вашей любимой, купите ей мясорубку панасоник, и она не опаздает с благодарностью!