Как привлечь новых клиентов в супермаркет?

23 мая 2018 г.

Если вы думали, что современные супермаркеты сами по себе привлекательны для клиентов, и особых маркетинговых шагов предпринимать не нужно, то вы очень ошибаетесь. В современном мире, где конкуренция между магазинами и супермаркетами просто огромная, идет ярая борьба за каждого клиента. Мы хотим в этой статье рассказать вам несколько простых, но дельных рекомендаций о том, как привлечь новых клиентов, и значительно повысить популярность вашего супермаркета.

Откажитесь от клонов

Если вы открываете супермаркет в своем городе, то очень часто хочется сделать один из популярных сетевых магазинов. Это намного проще, ведь вы получаете сразу дизайн, выкладку, цены и определенный товар. При этом в современном мире люди хотят чего-то нового и необычного. Мы не говорим, что вам нужно отказаться от качественного оборудования, лучшей транспортерной ленты на кассах или товарных единиц некой сети супермаркетов, но постарайтесь внести и что-то свое, что характерно только вашему городу, и что сможет привлечь внимание новых клиентов.

Не бойтесь перемен

Часто владельцы супермаркетов думаю, что дизайн и выкладка товаров должны постоянно оставаться на месте, ведь к этому привыкают клиенты и это удобно. Увы, это не совсем так. Стоит постоянно меняться и совершенствоваться. К примеру, если вы видите, что овощи плохо покупают, попробуйте перенести стенды с ними, расположить их по новому или вообще приобрести новые стеллажи. Тоже касается и застарелого оборудования, которое обязательно стоит менять. Сегодня есть красивые холодильные шкафы, поэтому не бойтесь отказываться от старых холодильников. Если, например, у вас обычные кассы, то пора установить систему с транспортерной лентой, что ускорит процесс обслуживания клиентов и привлечет внимание новых покупателей.

Ориентируйтесь на покупателя, а не на товар

Вы можете предлагать своим клиентам лучшие товары, привезенные из Европы и не только, но если их некому покупать, то ваш бизнес вряд ли сдвинется с мертвой точки. Стоит тщательно проанализировать конкурентов, потребности ваших посетителей и ценовую политику. Поверьте, иногда можно гораздо больше заработать на мелкой, дешевой продукции, чем на дорогих, но мало приобретаемых товарах.

Приветливый и в меру заботливый персонал

Очень важно то, какие сотрудники у вас в супермаркете. От этого зависит любовь, как минимум 20% покупателей. Особенно тех, которые живут в районе недалеко и приходят в магазин практически каждый день. Почему мы пишем «в меру заботливых», а все просто – слишком приставучие и навязчивые консультанты и продавцы также отпугивают людей, как и те, что неприветливо и непрофессионально отвечают на вопросы. Здесь просто нужна золотая серединка.

Добавить комментарий

Похожие статьи

Тинькофф запускает полностью виртуальные карты Tinkoff Black для новых клиентов — без договора и встречи с представителем
Тинькофф запускает для новых клиентов возможность оформлять и пользоваться дебетовой картой Tinkoff Black без встречи с представителем и подписания договора.
Как получить новых клиентов
Главный вопрос для любого бизнеса – как получить новых клиентов. Сегодня он актуален для 99% компаний, ибо именно столько бизнесов столкнулось с проблемой нехватки клиентов. Причина проблемы – снижение скорости расширения рынков. Раньше она была высокой, спрос рос быстрее, чем предложение. Сейчас рынки подошли к точке насыщения и скорость их расширения упала.
Как привлечь клиентов?
Привлечение клиентов в бизнес — 50 % работы. Самый простой способ привлечения – создание максимального количества точек контакта.
Как типография может привлечь новых клиентов?
Во времена жесткой конкуренции бороться за заказчика непросто, но, если вы предлагаете добротный товар или услуги, рано или поздно потребитель сделает выбор в пользу качества.
Как изготовить наружную рекламу, чтобы привлечь клиентов
Мимо профессионально разработанной наружной рекламы равнодушно не пройдет ни один случайный прохожий – он обязательно обратит внимание на яркую броскую вывеску или светящийся в темное время суток короб с какой-либо информацией.
Почему скидки могут снижать объем продаж и чем их заменить, когда нужно привлечь клиентов
Вы заметили, как наша торговая культура изменилась за последнее десятилетие? Может быть, это произошло из-за экономического спада 2008 года, или это естественный эволюционный путь, однако все стали привлекать клиентов снижением цен.
Как привлечь посетителей на сайт или как добиться рост поискового трафика?

Одна из самых распространенных проблем владельцев сайта – посетители сайта, точнее – их отсутствие. Как привлечь посетителей на сайт сегодня знают лишь немногие и далеко не все торопятся делиться опытом. Более того, не для всех применимы их методы. Однако все оптимизаторы и вебмастера сходятся во мнении, что самый лучший трафик – поисковый трафик.
Контекстная реклама или как привлечь клиентов быстро и дешево?
В последние года наблюдается рост популярности на рекламу в интернете, в частности, на контекстную рекламу. Большинство современных вебмастеров и маркетологов сходятся во мнении, что сегодня контекстная реклама переживает «золотую эпоху», так как практически каждый предприниматель если еще не пробовал привлекать клиентов с помощью контекстной рекламы, значит планирует это в самое ближайшее время.
Как создать вовлекающий контент и привлечь новых клиентов
Как создать вовлекающий контент? Дебби Хемли (Debbie Hemley), преподаватель тренингов по SMM в Бостоне, дает несколько советов, которые помогут вам привлечь новых клиентов.
Смартфон от Amazon как карманный супермаркет
В конце года к битве за место на и без того не слишком просторном рынке смартфонов присоединится еще один игрок.Amazon пока не объявлял о своих планах официально, но и скрывать улики крупнейший в мире онлайн-ритейлер не особенно старается. В результате о смартфоне от Amazon за последние пару месяцев написали все деловые издания мира: The Wall Street Journal, Forbes, Bloomberg. Выбирайте любое.