4 тренда в контент-маркетинге, которые нельзя пропустить

1. К контент-маркетингу начали относиться более серьезно

Раньше о контент-маркетинге было известно только то, что он работает. Но все меняется. Многие бренды пережили свои подъемы и падения, поэтому стали учитывать намного больше нюансов. Теперь люди смотрят на процесс более реалистично: контент-маркетинг – это непросто, и он, возможно, потребует изменения привычного подхода к работе. Но когда в вашем распоряжении появится команда профессионалов, вы сможете открыть для себя множество новых возможностей.

Также все, наконец, поняли, что контент-маркетинг – это не продвижение продукта. Как говорит Стефания Лоуси (Stephanie Losee), отвечающая за контент в Visa: «Если вы хотите рассказать историю продукта, не рассказывайте историю продукта. Расскажите историю людей».

2. С социальными сетями все сложно

В индустрии не утихают споры по поводу того, эффективнее ли создание контента для соцсетей, чем для собственного сайта. При этом многие новые медиа компании нацелились на создание контента только для социальных платформ. Хотя подобный маркетинг больше подходит брендам.

Тем не менее, до сих пор конверсия от посещений сайта может быть весьма прибыльной для многих компаний, намного прибыльнее, чем продажа медийной рекламы. Все эти противоречия делают отношения с социальными платформами довольно запутанными, и такое положение дел в ближайшем будущем меняться не будет.

3. Ожидается новая волна платформ

Скоро практически все ресурсы превратятся в платформы для контента. По словам интернет-аналитика Ребекки Либ (Rebecca Lieb): «Скоро контент выйдет за пределы экранов и распространится в воздухе, которым мы дышим». Недавно она представила результаты нового исследования о том, как носимые устройства полностью изменят сферу обслуживания клиентов. 2010-е – время мобильных технологий, а 2025-е станут временем повсеместного распространения компьютеров. Все, начиная с холодильников и заканчивая одеждой, будет подключено к единой системе.

Подобные девайсы откроют брендам новые возможности для предоставления полезной и актуальной информации. Поэтому в скором будущем компаниям предстоит задуматься о создании единообразного клиентского опыта на всех платформах.

В качестве примера Либ привела приложение Home Depot, которое предлагает пользователю создать список покупок, после чего составляет карту расположения этих товаров в магазине. Соединяя мир онлайн и офлайн, Home Depot экономит время потребителей. В подобном направлении и следует развиваться брендам.

4. Сленг продолжают ненавидеть

Налицо эпидемия модных маркетинговых словечек, которые просто сводят людей с ума.

Но любовь к профессиональному жаргону может пошатнуться под натиском желания говорить со своей аудиторией на понятном им языке и создать уникальный голос своего бренда. Медленно, но верно мы движемся в правильном направлении.