Студиям и компаниям, работающим над созданием мобильных сайтов и мобильных технологий, довольно часто приходится уговаривать клиента на создание мобильного сайта, однако большинство все же согласится, что сегодня не допустимая ошибка игнорировать мобильные коммуникации. Согласно отчетам компаний-разработчиков, рынок смартфонов и планшетов продолжает развиваться, по разным оценкам этот рост ежегодно составляет более 10-15% в год и по их мнению, эта тенденция сохранится в ближайшие 5 лет.
">
Как показали наблюдения, большинство клиентов не видят необходимости в создании мобильного сайта не в виду ограниченного бюджета, а в виду непонимания ситуации на рынке. Если Вы не знаете как доказать заказчику необходимость создания мобильного сайта, то Вам стоит дочитать статью до конца.
Чаще всего для клиента более убедительно звучат цифры и факты, результаты исследований и опросов, следовательно, стоит начинать с этого.
• Отчеты компании Campaign Monitor свидетелсьвуют о том, что сегодня почту проверяют чаще на мобильных устройствах, чем на ноутбуках или ПК.
• Исследование от Technology Review о росте продаж планшетных устройств в 2013 году по сравнению с 2012 годом.
• Статистика Google Analytics, где можно изучить трафик с ПК и планшетов.
• Сайты конкурентов, кто уже запустил мобильные сайты. Чаще всего успех конкурентов и подстегивает предпринимать активные действия.
И, наконец, не забудьте упомянуть о том, что сегодня мобильные сайты – это новые возможности коммуникации с клиентами, поскольку информация станет доступна для всех и для чтения с любых устройств. Безусловно, для достижения поставленных целей требуется не один день, но мобильные сайты делают цели клиентов чуть-чуть более осуществимыми.
Сегодня многие компании используют массу различных онлайн- и офлайн-сервисов для обслуживания клиентов. А те часть этих услуг из-за их навязчивости воспринимают довольно негативно. Причина скрыта в желании компаний использовать сервисы как барьер между собой и потребителем.
Один из самых неприятных моментов в работе менеджера по продажам – обсуждение цены с покупателем. Сложность момента обусловлена, с одной стороны, желанием первого заработать больше, а с другой, желанием второго сэкономить.
В Севастополе состоялось заседание Архитектурно-художественного совета по вопросам эстетического оформления, городской среды, благоустройства, наружной рекламы и озеленения