Яндекс запускает сервис для создания форм обратной связи и опросов
Яндекс запускает бесплатный сервис Яндекс.Формы. С его помощью можно без навыков в разработке создать форму для проведения опроса, сбора обратной связи, заявок от клиентов и других данных.
Форма конструируется из готовых блоков, в которые остаётся добавить текст. Вопросы в форме могут быть самые разные, например с полем для ввода текста, несколькими вариантами ответа, шкалой оценки или выпадающим списком. Есть возможность показывать человеку разные вопросы в зависимости от того, как он ответил на предыдущие. После создания формы можно дать респондентам ссылку на неё или получить готовый код, чтобы встроить на сайт.
Ответы будут собираться в таблице, из которой легко получить нужную информацию. Их также можно отправить на почту, чтобы не пропустить ничего важного — например, новую заявку от клиента или жалобу на продукт. Кроме того, Формы интегрированы с Яндекс.Трекером — системой для организации работы в компании. Для ответов каждого респондента Трекер может создавать задачу, автоматически назначать ответственного и срок рассмотрения. Если компания пользуется общей базой документов Вики, есть возможность собирать ответы там — на отдельной странице.
Яндекс.Формы, как и Трекер с Вики, входят в комплекс сервисов для совместной работы Яндекс.Коннект. Также в него включаются Почта для домена, Диск, мессенджер Ямб и адресная книга, отражающая структуру организации. С ноября 2017 года Формы работали в тестовом режиме.
Похожие материалы
Сервис обратной связи с клиентами
Улучшить продукт или услугу поможет сервис обратной связи, с помощью которого можно обрабатывать отрицательные комментарии или публиковать положительные отзывы на популярных площадках. Такой сервис – лучший инструмент по управлению репутацией в Сети.
Преимущества виджета обратной связи
С развитием технологий, виджет обратного звонка стал обыденностью, а ведь еще совсем недавно был наряду с чудом техники. С помощью данного виджета компании увеличивают число потенциальных клиентов и улучшают качество обслуживания в целом.
Почему длинные анкеты обратной связи только отпугивают клиентов
Основатель рекламного агентства VBP Orange Харлан Кеннеди в заметке для издания AdAge написал, что самый распространённый метод сбора отзывов — анкетирование — очень часто не работает: вопросы формы обратной связи не имеют отношения к продукту компании, а слишком долгие исследования могут отпугнуть клиента
FleishmanHillard Vanguard запустило рекламные ролики безрецептурных форм препарата "Овестин"
Коммуникационное агентство FleishmanHillard Vanguard оказало полную коммуникационную и организационную поддержку Aspen Russia - одной из ведущих в мире фармацевтических компаний в производстве и запуске рекламных роликов препарата «Овестин».
Изготовление пресс-форм
Себестоимость – один и главных и определяющих факторов конкурентоспособности товара, об этом знает каждый предприниматель, именно поэтому сегодня на каждом производстве стремятся уменьшить стоимость продукции.
Секреты администрирования сайта или конструктор веб-форм.
Среди современных деловых людей наверно уже и не найти тех, кто не знает об эффективности интернета в ведении бизнеса. Каждый, кто занят продажами или услугами сегодня старается активно присутствовать в интернете – это и сайт-представительство в интернете, и размещение информации в каталогах компаний, и рассылка объявлений на доски объявлений, и контекстная реклама и т.д.
- Wikipedia собрала $16 млн и останется без рекламы
Если год назад на обслуживание было достаточно собрать $8 млн, то в этот раз Wikipedia требуется в 2 раза больше средств.
- Bonava запустила рекламную кампанию на основе документальных съемок
Шведский девелопер Bonava запустил имиджевую рекламную кампанию «Живу в Bonava. Истории о доме» из пяти документальных короткометражных фильмов, текстовых интервью и фотографий
- Для чего нужен свой сайт?
Если Вы имеете свой бизнес или являетесь учредителем компании, то наверняка, нередко задавались вопросом о создании собственного сайта. Для чего, собственно говоря, вообще нужен свой сайт?
- Coca-Cola предлагают изгнать из России за рождественскую рекламу
Непонятное отношение бизнес-гиганта к принадлежности Крыма заставило депутата обратиться в Генпрокуратуру.
- Почему важно оптимизировать сайт для мобильных устройств [Инфографика]
11.04.2014 09:42 Все мы уже знаем, насколько важно сегодня иметь сайт, оптимизированный для мобильных устройств, — особенно если это интернет-магазин или веб-приложение.
- Facebook запретил пользователям удалять себя из результатов поиска
Пользователи Facebook больше не смогут удалить информацию своей «Хроники» из поисковой выдачи социальной сети. Об этом говорится в посте, опубликованном 10 октября в официальном блоге компании.
- Легендарная монета iCoin Стива Джобса
22 мая в Европе и Украине стартовали продажи уникального«бизнес-подарка №1» - iCoin - памятной монеты Стива Джобса.
- Реклама Шведского магазина вызвала скандал в Facebook
Шведские пользователи Facebook недовольны сексистской рекламой местного магазина. На официальной страничке сети шведских супермаркетов COOP в соцсети Facebook появилось много возмущенных отзывов
- Как создать хороший сайт
Создание современного сайта – крайне ответственная работа, подходить к которой следует очень и очень внимательно. Интернет-ресурс должен привлекать новых клиентов, увеличивать продажи и так далее.