Трактовка понятия "инновация". Основные признаки инновации (часть 3)

Результат научно-технической деятельности (новация) превращается в инновацию с момента использования на рынке. Многие новаций могут быть непригодными к внедрению на рынке и поэтому не имеют коммерческой привлекательности; такие новации нельзя считать инновациями. Рассмотрим основные подходы по отнесению категории "новый товар в категории" инновация "или" нововведение ". Эти подходы могут быть ориентированы на:

o предприятие;

o товар;

o рынок;

o потребителя.

Подход, ориентированный на предприятие, определяет новизну товара как перспективу для компании, производящей этот товар, или если продвигает его на рынок. Если товар является новым именно для этого предприятия, то оно определяет его для себя как "товар - новинку". Но это определение обходит тот факт, действительно ли этот товар новый для рынка (т.е. для конкурентов или потребителей). Следуя такой трактовке, уже существующие аналогичные товары (или модифицированные) также должны считаться новыми. Несмотря на то, что это определение полезно для выявления влияния нового товара на предприятие, оно не является достаточно полезным в случае, когда целью ставится осознание того, как потребитель воспринимает новый товар.

Подход, ориентированный на товар, или так называемый "товарно-ориентированный подход", сосредоточен на качествах, присущих самому товару и на товаре, который эти качества может направить на покупателя, применяя при этом "потребительские модели". Система товарной ориентации рассматривается по мере того, насколько новый товар может изменять установленные модели поведения потребителей. На основе этого выделяют три типа товарных нововведений:

1) нововведения длительного восприятия, что имеет наименьшее разрушающее воздействие на установленные модели. Товары, предпочитаемые в модифицированном виде, а не кардинально новом (например, новые модели автомобилей, низкокалорийные йогурты).
2) ) динамично длительное нововведение, что еще не меняет общепринятые модели поведения. Сюда могут включаться создания нового товара и упрощенный вариант уже существующего (например, компакт-диски с большей емкостью или ручки со стирающимися чернилами).
3) радикальное нововведение, которое вынуждает потребителей принять новые модели поведения, например, домашние компьютеры, домашние кинотеатры и т.п..

Следующее товаро-ориентированное определение предлагает измерять "новизну" товара тем, насколько его характеристики могут удовлетворить потребителя. Так, чем больше потребитель сдерживает удовольствие, тем высшее звено занимает продукт в шкале новизны. Такой подход ведет к классификации продуктов на:

- псевдо инновации;

- товары настоящей новизны.

Товары настоящей новизны обладают характеристиками, которые удовлетворяют потребителя и существенно отличаются от характеристик старого товара. Примерами новых товаров, имеющих достаточно "новизны", чтобы считаться по-настоящему новыми, являются: факсы, мобильные телефоны, планшетные компьютеры и т.п.

Рыночно-ориентированный подход определяет новизну продукта соответственно отношению к нему потребителя. Два определения товаров рыночной новизны часто применяют в изучении потребительской новизны такие утверждения:

1) товар считается новым, если он был предлагаемый на небольшой (фиксированной) части рынка;

2) товар считается новым, если он пробыл на рынке сравнительно небольшой промежуток времени.

Оба этих рыночно-ориентированных определения субъективные в том, что исследователю самому приходится устанавливать степень "сбытового проникновения" вне рынка, который определяет товар как новый (например, первые 5% потенциального рынка для использования нового продукта) или как долго товар может просуществовать на рынке и считаться новым (например, первые три месяца существования товара).

Потребительско-ориентированный подход. Несмотря на то, что все три определения являются очень полезными для исследователей потребительского поведения, в частности в области внедрения нововведений, некоторые специалисты считают потребительско-ориентированное определение наиболее приемлемым для определения нововведения. По этому определению, "новый" товар - это любой товар, который потребитель считает новым. Иными словами, новизна базируется на принятии потребителем продукта более чем на товарных характеристиках или рыночном состоянии.

Следовательно, для успешного управления инновационными процессами необходимо тщательно изучать инновации и их классификацию. Прежде всего, целесообразно различать псевдо инновации, то есть несущественные видоизменения в продуктах и технологических процессах.

Во-вторых, инновацией является лишь то нововведение, которое удовлетворяет определенную общественную потребность и, соответственно, имеет потребительскую стоимость и является объектом интеллектуальной собственности. Новизна инновации оценивается по технологическим параметрам, а также исходя из рыночных позиций. С учетом этого существует много подходов к классификации инноваций.

.