Скрипт обратного звонка представляет из себя специальную форму, которая появляется при нажатии на соответствующую иконку или после того как пользователь провёл определённое время на сайте. В форму вводится номер клиента и скрипт автоматически перенаправляет его в call-центр на первого свободного оператора. Наличие данной формы на сайте увеличивает конверсию на 5-10%. Если у вас нет собственного call-центра и вы не можете написать данный скрипт, то можете воспользоваться специальным расширением inSales24. Данный виджет является платным дополнением и доступен только для пользователей на платных тарифах (начиная с самого минимального). Однако, если у вас есть промокод inSales, то вы получаете скидки до 50%.
Скрипт может быть установлен на любой сайт. Форма по умолчанию будет адаптирован под все разрешения экранов смартфонов и компьютеров. Но перед работой потребуется установить приложение inSales24.
В меню приложения найдите пункт “Обратный звонок”. В данном разделе вы сможете добавить новый виджет. Число виджетов не ограничено, и они могут устанавливаться на любой сайт, даже на те, которые разработаны на другой платформе (однако, не факт, что он будет отображаться корректно).
Далее откроется редактор иконки обратного звонка. Он имеет скудный функционал. Единственное, что пользователь может изменить – это цвет, размер иконки и её положение на странице. Процесс настройки представляет выбор предложенных пользователю вариантов, что является самым главным минусом. Также в этом редакторе можно дать заголовок всплывающего окна и текст в поле ввода номера (например, шаблон номера телефона). Сохраняем изменения.
Перейдя в соответствующую вкладку, в верхнем разделе, настраивается аналитика. Если к сайту, куда планируется поставить виджет уже подключена Яндекс Метрика и/или Google Analytics, то вам придётся вбить номера счётчиков в поля, а также настроить цели в личном кабинете Метрики или Аналитикса.
Когда все настройки завершены во вкладке “Установить на сайт” можно получить сгенерированный код или сразу установить на ваш интернет-магазин (последнее доступно только для тех, чей сайт разработан на inSales).
При первой установке приложения пользователю начисляется “приветственный” баланс в размере 30 рублей. Для владельцев промокода от inSales эта цифра выше. Данного баланса хватит на 10-15 звонков, достаточно чтобы удостовериться в качестве сервиса. По завершению бесплатного периода вам придётся пополнять свой счёт в приложении (можно настроить автоплатёж).
Компания RedHelper, разработчик одноименного онлайн-консультанта, выпустила новый продукт – обратный звонок RedConnect, оснащенный функцией совместного браузера.
Яндекс.Директ – ваша территория успеха. Хотите зарабатывать на контекстной рекламе? Тогда единственное, что вам нужно – это разместить вашу рекламу на Яндекс.Директ.