Информационный маркетинг: функциональная структура службы маркетинга
19 мая 2012 г.Структура управления маркетингом, построенная по функциональному принципу, универсальна и пригодна для любых направлений деятельности, в частности производства информационных продуктов и услуг, поскольку ориентирована на реализацию основных функций маркетинга: управления и контроля, аналитические, рекламно-сбытовые.
Функции управления и контроля:
управление маркетингом как системой;
стратегическое и тактическое планирование;
выполнение и контроль маркетинговых решений;
оценки эффективности маркетинговых решений в достижении цели;
разработка предложений по всем аспектам маркетинговой деятельности (новые продукты, ценовая политика, сбытовая политика).
Аналитические функции:
систематический комплексный анализ внешней и внутренней среды, тенденций их изменения;
анализ конъюнктуры рынка, покупателей, продуктов и услуг, конкурентов, поставщиков, посредников, представителей смежного бизнеса;
оценки конкурентоспособности продуктов, услуг;
сегментация и анализ сегментов рынка;
анализ состояния и возможностей фирмы;
определение «ключевых параметров успеха» (индикаторов).
Рекламно-сбытовые функции:
организация и стимулирование сбыта;
развитие коммуникативных связей;
организация сервиса;
Паблик рилейшнз (выставки, презентации, некоммерческие акции);
формирование имиджа фирмы;
определения цены.
Согласно функциональной структуры службу маркетинга выделяют в подразделение, которое возглавляет первый заместитель директора организации. Служба маркетинга включает отдел (группу) планирование, отделы исследования рынка, рекламы и сбыта. Ее структуру приведены на рисунке ниже.
Функциональная структура службы маркетинга
Отдел планирования возглавляет руководитель подразделения или его заместитель. Он отвечает за разработку стратегии и тактики маркетинга в организации, за подготовку управленческих решений в отрасли.
Службу маркетинга строится по функциональной структуре в тех организациях, которые начинают маркетинговую деятельность. Преимуществом такой структуры является то, что она дает возможность провести отбор перспективных кадров, обеспечить эффективное управление в условиях ограниченной номенклатуры.
Для большинства организаций, производящих информационные продукты и услуги ограниченной номенклатуры (например, специализированные базы данных, услуги по изучению внутреннего и внешнего рынков, информационное консультирование в узкой профессиональной области), эта структура может быть лучшей, поскольку требует минимального количества сотрудников (специалисты по рекламе, по исследованию рынка, ответственные за сбыт продукции, руководитель подразделения, выполняющего функции планирования).
Недостаток функциональной структуры заключается в том, что в случае расширения номенклатуры товара и географии рынка теряется ее эффективность, поскольку увеличивается количество подразделений, снижается уровень управления. Усложняется и планирования маркетинга продуктов отдельных подразделений, конкурирующих в организации под различными торговыми марками.
Маркетинг не стоит на месте, он постянно развивается, так же, как и новые технологии, именно поэтому сегодня очень популярен интернет маркетинг, на сайте web-marketolog.com Вы найдете много интересной информации о интернет-маркетинге и методах увеличения прибыли с помощью сата.
Комментарии
Похожие статьи
-
Функциональная дверь гармошка
Для того чтобы в доме царил комфорт и уют, необходимо при его обустройстве уделить внимание каждой мелочи. На самом деле следует обязательно учитывать каждую мелочь.
-
Консервированные хомячки цукерберга: как работает информационный пузырь
За последние несколько лет информационный пузырь (он же «Пузырь фильтров» или Filter bubble) превратился из чего-то вроде городской легенды в суровую реальность, с которой мы сталкиваемся каждый день.
-
Инновации на KMW 2015: презентация «Видеостена как информационный носитель»
8 сентября в 15:00 в рамках KMW 2015 компания Samsung представит презентацию инновационных технологий - «Видеостена как информационный носитель» в Hyatt Regencу Kiev.
-
Информационный портал capital.ua теперь будет и на английском языке
ООО «Деловая пресса страны», издатель ежедневной деловой газеты «Капитал», объявляет о запуске англоязычной версии сайта capital.ua.
-
РЕКЛАМА И СТРУКТУРА МАРКЕТИНГА
Структура маркетингаРассматривая связь между рекламой и маркетингом, мы будем рассматривать структуру маркетинга не под традиционным академическим углом зрения, а исходя из того, что сегодня происходит в мире маркетинга, согласно хронологической последовательности процессов.
-
Функциональная и планировочная организация жилого этажа в гостиницах
Планировка жилого этажа в гостиницах определяется типом горизонтальных коммуникаций (коридоров), обеспечивающих функциональную связь между помещениями этажа. Тип этажа определяет планировочную организацию жилых номеров и хозяйственных помещений, его экономичность, возможность рекреационного использования, планировочную организацию вертикальных коммуникаций. Различают следующие типы планировки жилого этажа: коридорная, галерейная, секционная, комбинированная.
-
Функциональная и планировочная организация помещений развлекательного и информационно-познавательного обслуживания
Структура помещений развлекательного и информационно-познавательного обслуживания зависит от емкости, уровня комфорта, специализации, расположение отеля. Наиболее типичными в отелях есть разнофункциональных залы - конференц, универсальные, выставочные спортивные, танцевальные и др..; Клубы - дискоклуб, казино, кегельбан, бильярд, игровые клубы и т.д.; холлы, террасы, павильоны.
-
Маркетинг туристических услуг: структура туристического продукта
Поскольку отдельные составные части туристического продукта выполняют другую роль, то нужно их анализировать в структурно-функциональных категориях. Это означает, что композиция составных частей, которая удовлетворяет различные комплементарные потребности, необходимо отнести к относительно устойчивой главной потребности.
-
Элитная функциональная спортивная экипировка и обувь в коллекции Porsche design Sport Весна-Лето 2011
Технологическая роскошь. Коллекция спортивной экипировки от Porsche Design Весна-Лето 2011 обозначила девятый сезон сотрудничества между Porsche Design и adidas. Совершенно новая линия спортивной одежды в техно-стиле снова представлена в пяти категориях: Driv-ing, Golf, Running/Fitness, Tennis и Water/Snow.
-
Структура плана маркетинга и последовательность его разработки
Структура плана маркетинга и последовательность его разработки Как стратегический, так и тактический планы маркетинговой деятельности могут включать следующие разделы: — продуктовый план (что и в какое время будет выпускаться); — исследования и разработка новых продуктов; — план сбыта — повышение эффективности сбыта (численность, оснащенность новой современной техникой, обучение сотрудников сбытовых служб, стимулирование их работы, выбор их территориальной структуры); — план рекламной работы и стимулирования продаж; — план функционирования каналов распределения (тип и число каналов, управление этими каналами);
