Цель рекламной деятельности определяется общей стратегией маркетинга и коммуникации, взятых на вооружение предприятием в рыночной среде.
Общая цель предприятия разделяется на отдельные целевые направления (цели): цели в области сбыта (получение прироста объемов продаж) и цели коммуникативной связи (передача идей, формирование имиджа, изменение потребительских навыков, преимуществ и т.п.). Реклама в сфере сбыта направлена, как правило, по убеждению, сообщению о субъекте рекламы. Реклама в сфере коммуникации выполняет информативную и напоминательную функцию.
В зависимости от объектов рекламирования различают рекламу продуктов (услуг, идей) и рекламу организаций. Каждая из этих видов рекламы преследует свои цели
В наше время применяют различные виды (каналы) распространения рекламы, но единой общепринятой методики классификации не существует. Это очень часто препятствует осуществить выбор оптимального инструмента в процессе проведения рекламных мероприятий.
Наиболее приемлемой является классификация видов средств рекламы, их отрицательных и положительных сторон. Для повышения эффективности рекламы в прессе выбирают наиболее выгодные издательства. Для этого следует детально анализировать периодические издания по показателям охвата целевой аудитории.
При анализе изданий выясняют следующие факторы:
o содержание размещаемой информации (ценность рекламных объявлений);
o читательскую аудиторию (специфика читателей, целевой группы потребителей рекламы, их статус, класс);
o тиражирование (количественное издательство и охвата потенциальных читателей-потребителей);
o периодичность выхода в свет (частота выхода в месяц, год, неделя, день);
o затраты (затраты на 1 тыс. читателей)
o возможность использования цветной рекламы (цвет - это стимулятор привлекательности и расширение информативности);
o место размещения на страницах газет и журналов (в зависимости от места размещения можно получить эффект в трех видах: позиционный, контрастный и слияния впечатлений).
В отличие от рекламы в прессе, размещения соответствующей информации в печатных изданиях не связано с такими ограничениями с точки зрения местоположения.
Целью печатной рекламы является детальное ознакомление потенциальных клиентов с товарами, которые они могут приобрести в фирме. Оформляя печатные издания следует позаботиться о профессиональном дизайн, высококачественном воспроизведении иллюстраций, высоком качестве печати и материалов (бумага, краска). Все это вызывает у потенциального клиента обратную реакцию - не покупать, а наоборот отказаться от покупки. Печатная реклама с своеобразной визитной карточкой, по которой воспринимают фирму. Особенно это касается каталогов, буклетов и проспектов. Печатная реклама распространяется различными путями. Это может быть рассылка через почту, доставка непосредственно на предприятия, выставки и ярмарки.
Эффективным средством для предъявления потребительских товаров является наружная реклама. Она рассчитана на восприятие ее широкими слоями населения.
К наружной рекламе относятся рекламные афиши, плакаты, полотна, элементы внутри магазинной рекламы (указатели, ценники и т.п.), специальная одежда обслуживающего персонала, рекламу на транспорте, электронные табло. Важной функцией наружной рекламы является подкрепление и дополнение рекламы, которая распространяется через другие средства рекламы. Основными требованиями для этого вида рекламы являются:
o наружная реклама должна часто бросаться в глаза;
o она должна привлекать внимание;
o она должна быть лаконичной;
o она легко читаться;
o она должна быть понятной.
К наружной рекламе относятся еще и такие современные ее виды: неон, билборд, брандмауэр, афиши, бегущая строки.
o Неон - это световая реклама на улицах города.
Наиболее известной является электрифицированная реклама фирмы "Ситроен" на Эйфелевой башне в Париже. Она была включена в 1925 г., ее было видно на расстоянии 38 км. Высота букв достигала 30 метров. На мосту через Миссисипи неоновая реклама буквы "М" имеет длину 548,6 м.
o Билборд - это щитовая реклама, которая монтируется на заграждениях строительных участков, стоянок автомобилей, на трассах. При печати используются водо-и ветроустойчивые краски. Предусмотрена и подсветка билбордов фонарями и другими способами внешней подсветки.
o Брандмауэр - это глухая стена строения, на которой размещается реклама, панно с изображением на штукатурке, то есть на внешнем фасаде.
o Афиши - это стационарные, осветительные щиты с нанесенной на них рекламой.
o Бегуща строка - это электронное устройство, на котором можно разместить рекламную ссылку в текстовом виде. Буквы перемещаются загораясь и затухая.
o Интернет реклама - это принципиально новое средство распространения рекламы. Этот вид рекламы получил широкое распространение во всех странах мира. По мнению экспертов, интернет-реклама - это реклама будущего.
Первым шагом в процессе анализа клиентов является их идентификация , определение среди них наиболее привлекательных . В этом деле пользуются следующим критериям: величина оборотов ; величина прибыли ; престижность сотрудничества с клиентами , качество выполняемых функций и сервиса для покупателей ; динамика развития взаимодействия с клиентами , уровень их лояльности к компании и отношение к конкурентам.
Маркетинговая политика коммуникаций - это комплекс мер, которые использует фирма для информирования, убеждения или напоминания потребителям о своих товарах (услугах). Маркетинговая политика коммуникаций на промышленных предприятиях состоит из таких основных средств воздействия на четко определенную рыночную или конкретную его часть: